Informativa Privacy & Cookie
Ultimo aggiornamento: giugno 2026
La presente informativa descrive come Synalla Trading Bot(di seguito "Servizio") tratta i dati personali degli utenti dell'applicazione mobile e del sito web, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR").
1. Titolare del trattamento
Titolare è Azienda Visibile S.r.l.s., Viale Luigi Schiavonetti, Roma (Italia) — P.IVA 15251421002. Per qualsiasi richiesta relativa ai dati puoi scrivere a [email protected].
2. Dati che trattiamo
- Dati dell'account: nome, cognome, email, numero di telefono e password (conservata cifrata con hashing, non in chiaro).
- Chiavi API Binance: se le inserisci, sono salvate cifrate e usate solo per operare sul tuo conto. Sono abilitate al solo trading: non consentono prelievi e noi non deteniamo i tuoi fondi.
- Dati di trading: configurazione del bot, livelli della griglia, ordini, operazioni eseguite, profitti/perdite e saldi (reali o, in modalità demo, virtuali).
- Dati di pagamento: gli abbonamenti sono gestiti da Stripe (web) e da Google Play / Apple tramite RevenueCat (app). Noi non trattiamo né conserviamo i dati della tua carta.
- Programma referral: codice di invito, relazioni di invito e, se sei un manager, l'IBAN che fornisci per i pagamenti delle commissioni.
- Dati tecnici e di utilizzo: indirizzo IP, log di accesso, token di sessione, informazioni sul dispositivo necessarie a sicurezza e funzionamento.
- Notifiche push: sull'app raccogliamo, con il tuo consenso, un token di notifica per inviarti avvisi (es. stop loss).
- Cookie: vedi la sezione dedicata.
3. Finalità e basi giuridiche
- Fornire il Servizio e far operare il bot sul tuo conto — esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
- Gestire abbonamenti e pagamenti — contratto e obblighi legali/fiscali (art. 6.1.b e 6.1.c).
- Inviarti comunicazioni di servizio e notifiche (es. avvisi del bot) — contratto e tuo consenso per le notifiche push.
- Sicurezza, prevenzione abusi e frodi — legittimo interesse (art. 6.1.f).
- Adempiere a obblighi di legge (contabili, fiscali) — obbligo legale (art. 6.1.c).
- Cookie/strumenti non essenziali — solo previo tuo consenso (art. 6.1.a).
4. Con chi condividiamo i dati
Non vendiamo i tuoi dati. Li condividiamo solo con fornitori che agiscono come responsabili del trattamento, nella misura necessaria:
- Binance — il tuo exchange: il bot invia ordini al tuo conto tramite le tue chiavi API.
- Stripe (pagamenti web) e RevenueCat / Google Play / Apple (abbonamenti in-app).
- Provider di hosting e infrastruttura cloud su cui gira il Servizio.
- Servizio email per le comunicazioni di servizio e Expo/Google/Apple per l'invio delle notifiche push.
- Telegram, solo se attivi tu le notifiche Telegram inserendo le relative credenziali.
- Autorità competenti, se richiesto dalla legge.
Alcuni fornitori possono trattare dati al di fuori dell'UE: in tal caso il trasferimento avviene con garanzie adeguate (es. Clausole Contrattuali Standard).
5. Conservazione
Conserviamo i dati per il tempo necessario a fornire il Servizio e finché mantieni l'account, oltre ai termini richiesti da obblighi legali e fiscali. Le chiavi API restano fino a quando le rimuovi o elimini l'account. Alla cancellazione dell'account, i dati vengono eliminati o anonimizzati, salvo quanto la legge imponga di conservare.
6. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate: le chiavi API sono cifrate, le password sono salvate tramite hashing, l'accesso ai dati è limitato e protetto. Nessun sistema è sicuro al 100%, ma lavoriamo per proteggere i tuoi dati.
7. I tuoi diritti
Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, e di revocare il consenso in qualsiasi momento. Puoi esercitarli scrivendo a [email protected]. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
9. Minori
Il Servizio è riservato ai maggiori di 18 anni e non è destinato ai minori.
10. Modifiche
Possiamo aggiornare questa informativa; in caso di modifiche rilevanti te ne daremo avviso. La data in alto indica l'ultimo aggiornamento.
Synalla Trading Botè uno strumento di automazione del trading, non un exchange né consulenza finanziaria. Il trading di criptovalute comporta rischi e la gestione del capitale è responsabilità dell'utente.